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Secteur · Banque · Finance · Assurance

Accompagner la transformation SI des acteurs bancaires et financiers.

Banques, gestion d'actifs, banque numérique. Un partenaire de confiance pour la modernisation cœur bancaire, la conformité DORA et la data.

Contexte du secteur

Un secteur régulé, un SI qui doit tenir tous les fronts.

Le secteur bancaire, financier et assurantiel vit une décennie sous pression : DORA, Bâle IV, Solvabilité II, IFRS 9/17, concurrence des néobanques, accélération de l'IA générative. Ces mouvements imposent une transformation SI simultanée : moderniser des cœurs bancaires legacy sans jamais interrompre le service, industrialiser la conformité, tenir la résilience opérationnelle, gouverner data et IA responsable. Voici notre lecture des enjeux SI structurants du moment, et l'angle par lequel nous les abordons chez nos clients.

Notre lecture des enjeux

Sept chantiers SI qui bougent dans la Banque, la Finance et l'Assurance.

Panorama des enjeux structurants du secteur, sans hiérarchie imposée. Notre approche pour les adresser vit dans la section suivante.

Conformité réglementaire & maîtrise des risques

Bâle III/IV, Solvabilité II, IFRS 9/17, DORA, NIS2, LCB-FT (TRACFIN), MiCA, PRIIPs, ESG (SFDR/CSRD). Cartographie des services critiques, tests de résilience, gestion des tiers. LCB-FT : KYC/KYB, transaction monitoring, screening sanctions et PEP.

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Transformation data & IA à l'échelle

Plateformes data gouvernées (lakehouse, data mesh), qualité et lignage, référentiels clients/contrats, temps réel vs batch. IA prioritaires : scoring crédit/sinistres, tarification, détection de fraude, NLP réclamations, copilotes conseillers, RAG sur corpus réglementaire. MLOps et Responsible AI.

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Expérience client omnicanale & efficacité commerciale

Unification CRM / CCaaS, selfcare, parcours de bout en bout (ouverture, sinistre, réclamation, prêt), e-signature, KYC digital. Personnalisation temps réel, next-best-action, marketing automation RGPD-compliant. Voice of Customer et réduction du coût par contact.

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Modernisation cœur bancaire & API-fication

Core banking et Policy administration legacy : modularisation, microservices, APIs, event-driven. Open Finance / Open Insurance : DSP2 / PSD3, APIs partenaires, écosystèmes (marketplaces, insurtech). Time-to-market produits : tarification temps réel, usines de produits, règles métiers externalisées.

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Résilience opérationnelle, continuité & tiers

Cartographie des services essentiels, dépendances IT / OT / Cloud, scénarios de crise, tests réguliers. Gestion des fournisseurs critiques : due diligence, SLA/SLO, concentration cloud, plans de sortie. Un chantier structurant DORA pour 2025-2027.

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Efficience opérationnelle & automatisation

RPA / IPA, extraction intelligente de documents, copilotes IA pour back et mid-office. BPM et redéfinition des processus bout en bout, réduction des délais et erreurs. Industrialisation des workflows via orchestration Pega ou équivalent.

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Cloud, coûts & performance

Stratégies cloud hybride ou souverain (SecNumCloud), confidentialité, localisation des données. Modernisation et FinOps : pilotage des coûts, showback / chargeback, optimisation performance. Sécurité by design et DevSecOps.

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Cette lecture n'est pas exhaustive. Le secteur bouge vite, nous suivons de près l'évolution de ses enjeux et nous accompagnons aussi sur les sujets connexes.

Comment nous intervenons

Notre approche, structurée en 4 temps.

Du cadrage initial à la mesure de valeur en fin de mission, une méthode qui compose avec les exigences réglementaires et la double contrainte performance / conformité du secteur.

01

Diagnostic

Cartographie SI et données, maturité data / cyber / cloud, priorisation par valeur et par risque.

02

Conception

Schémas directeurs, architectures cibles (core, data, API), choix de solutions (CRM, anti-fraude, EDR/XDR, MDM, moteurs de règles).

03

Mise en œuvre

PMO, intégration, tests, sécurisation, industrialisation MLOps / DevSecOps sur des périmètres critiques.

04

Adoption

Conduite du changement, formation conseillers / gestionnaires, kits d'appropriation, mesure de valeur (KPIs métier et risque).

Prochaine étape

Un enjeu SI dans la Banque, la Finance ou l'Assurance ? On en discute.

Rendez-vous exploratoire, sans engagement.