Modélisation processus.
Cartographier vos processus métier, identifier les leviers, industrialiser.
Des processus dans les têtes, pas dans un référentiel.
Vos processus vivent surtout dans la tête des gens. Ou dans un Word 2012, jamais à jour. Chaque projet retrouve les mêmes goulots, personne ne sait quoi automatiser en priorité.
La modélisation processus donne cette lisibilité. Une cartographie AS-IS objectivée, une conception TO-BE co-construite, des opportunités d'automatisation priorisées. Vos processus deviennent un actif stratégique, pas un savoir tacite.
Cinq étapes structurées.
Du cadrage au transfert de compétences.
Cadrage
Identification des processus prioritaires, convention de modélisation.
Recueil
Ateliers avec acteurs métier, interviews, observation terrain.
Modélisation
Formalisation BPMN 2.0, analyse des dysfonctionnements.
Conception cible
Ateliers TO-BE, scénarisation, recommandations d'optimisation.
Transfert
Formation équipes internes, mise en place du référentiel.
Ce que vous emportez à la fin.
Référentiel de processus
Modélisés AS-IS et / ou TO-BE, exploitable dans la durée.
Matrice d'analyse
Points de friction, opportunités d'automatisation, zones de risque.
Recommandations priorisées
Optimisations classées par valeur × faisabilité.
Kit de formation
Guides méthodologiques BPMN 2.0, transferables aux équipes.
Spécifications RPA
Pour les automatisations pertinentes identifiées.
Qui intervient sur ce type de mission.
Consultant Expert Processus
7+ ans, certifications BPMN / ARIS souhaitables. Pilotage, animation, synthèse.
Consultant AMOA Processus
Modélisation, documentation, formation des équipes internes.
Sur quoi on s'appuie.
Trois références sur ce type de mission.
Processus modélisés, industrialisables, opposables.
ARIS V10 SaaS, BPMN 2.0 / ArchiMate, RPA
Modélisation processus, RPA, conduite du changement.
Cartographie chaîne de valeur Bourse
Modélisation ERWIN. Contexte DORA, réglementaire strict.
SAP Signavio process mining
Analyse fine des processus, cartographie 300+ interfaces.
Des processus à cartographier, une automatisation à cadrer ?
Rendez-vous exploratoire, sans engagement.